Dažniausiai užduodami klausimai
ONE FAMILY – tai lojalumo programa, kuri apjungia vaikiškų prekių tinklus „Baby City“, „Toy City“, „Žaislų planeta“, „Kidzone“ bei internetines parduotuves www.babycity.lt, www.zaisluplaneta.lt ir www.kidzone.lt. Prisijungę prie programos, Jūs gaunate specialius pasiūlymus šiose parduotuvėse, taip pat galite pasinaudoti kitais Jums skirtais pasiūlymais – programa „Naujagimio kraitelis“ „Baby City / Toy City“ parduotuvėse, vaikų gimtadienio akcijomis „Žaislų planeta“ parduotuvėje bei specialiai Jums skirtais asmeniniais pasiūlymais.
Pametus kortelę informuokite el. pašto adresu info@onefamily.lt nurodant savo vardą, pavardę ir telefono numerį arba elektroninio pašto adresą (tą, kuris buvo nurodytas išduodant kortelę). Taip pat galite kreiptis į parduotuvės darbuotoją, dėl senos kortelės blokavimo ir naujos kortelės išdavimo, atvykus į bet kurią UAB „Kotryna group“ parduotuvę.
Siunčiamų reklaminių pasiūlymų galite atsisakyti prisijungę prie savo paskyros internetinėje svetainėje www.onefamily.lt arba parašę laišką adresu info@onefamily.lt. Laiške turi būti nurodytas ONE FAMILY lojalumo kortelės numeris ir/arba savininko vardas, pavardė, taip pat elektroninio pašto adresas ir/arba telefonas, kuriuo nenorite, jog Jums būtų nesiunčiami pasiūlymai.
Pasiūlymus galite užsisakyti pildydami anketą parduotuvėje arba savo asmeninėje paskyroje internetinėje svetainėje www.onefamily.lt ir pažymėję sutikimą, jog Jūsų duomenys būtų naudojami UAB „Kotryna group“ rinkodaros tikslais.
Jūsų duomenys yra tvarkomi Vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo (Žin., 1996, Nr. 63‑1479; 2008, Nr. 22-804; 2011, Nr. 65-3046) (toliau – ADTAĮ) 31 straipsniu ir Duomenų valdytojų pranešimo apie duomenų tvarkymą taisyklėmis, patvirtintomis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2002 m. vasario 20 d. nutarimu Nr. 262 (Žin., 2002, Nr. 20-768; 2005, Nr. 144-5249). Užtikriname, jog Jūsų duomenys nėra platinami ar kitaip atskleidžiami trečiosioms šalims.
Informaciją apie vaikus galite užpildyti anketoje parduotuvėje arba internetinėje svetainėje www.onefamily.lt prisijungę prie asmeninės paskyros.
Prisijungę prie šios paskyros galėsite atnaujinti savo asmens duomenis, taip pat matysite specialiai Jums skirtus asmeninius pasiūlymus bei kitą naudingą informaciją.
Norėdami prisijungti prie paskyros turėsite užsiregistruoti.
Registracijos metu į Jūsų el. paštą ir / ar mobilų telefoną bus atsiųstas PIN kodas kurį įvedus mūsų sistemoje aktyvuosite asmeninę paskyrą.
Savo duomenis galite užregistruoti interneto svetainėje www.onefamily.lt, prisijungę prie savo paskyros arba parduotuvėje kortelės išdavimo metu.
ONE FAMILY lojalumo kortelė galioja visose „Baby City“, „Toy City“, „Žaislų planeta“, „Kidzone“ parduotuvėse bei internetinėse parduotuvėse: www.babycity.lt, www.zaisluplaneta.lt, www.kidzone.lt..
Kortelė NEMOKAMAI yra išduodama visose „Baby City“, „Toy City“, „Žaislų planeta“, „Kidzone“ parduotuvėse. Internetinėse svetainėse www.babycity.lt, www.zaisluplaneta.lt, www.kidzone.lt. ją galite įsigyti už 0.01 € .
Lojalumo kortelę galite gauti visose fizinėse parduotuvėse, kuriose galioja ONE FAMILY lojalumo programa – „Baby City“, „Toy City“, „Žaislų planeta“, „Kidzone“. Taip pat ir elektroninėse parduotuvėse: www.babycity.lt, www.zaisluplaneta.lt, www.kidzone.lt.
Norime Jums pagelbėti auginant mažuosius. Prisijungę prie programos Jūs gaunate asmeninius pasiūlymus, kurie padės sutaupyti reikalingiausiems daiktam, bei:
- 20% nuolaidą „Žaislų planeta“ parduotuvėse vaikų gimtadienio proga (2 savaitės prieš ir 1 savaitė po vaiko gimimo dienos);
- 20% nuolaidą „Naujagimio kraitelis“ programos prekėms „Baby City“, „Toy City“ parduotuvėse.
Mes Jums siuntėme pranešimą el. paštu ir / arba trumpąja žinute apie ONE FAMILY lojalumo programos taisyklių pasikeitimus, tačiau negavome Jūsų patvirtinimo. Norint naudotis lojalumo programa mes turime gauti iš naujo Jūsų patvirtintus duomenis.
ONE FAMILY dovanų kuponą galite panaudoti fizinėse ir internetinėje parduotuvėse: „Baby City Toy City“, „Žaislų planeta“, „Kidzone“.